Consumatore informato, consumatore tutelato
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Come associarsi
Tessera ordinaria:
iscrizione ordinaria: 28 euro
Tessere in convenzione:
11 euro riservata agli aderenti alle seguenti associazioni: CGIL, SPI, SUNIA, APU, SILP.
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Si ricorda che per lo sportello Regionale di Torino l'assistenza dell'ufficio legale o degli esperti comporta un costo aggiuntivo di 18,00 euro per spese di segreteria.
Tessera soci "Lucani sotto la Mole": 16,00 euro
Tessera onoraria:
attribuita a chi versi un contributo volontario non inferiore a 130 euro (si ricorda che i versamenti verso le Onlus. sono fiscalmente detraibili fino a euro 2065,83).
L'informazione a carattere generale presso lo sportello è gratuita.
Si precisa altresì che la quota associativa dà diritto alla consulenza con gli esperti di settore previo appuntamento. Nel caso in cui, a seguito della consulenza con gli esperti, si renda necessario inviare racc. A/R o fax, istanze conciliative etc. etc. si dovrà versare il contributo di euro 18.00 per spese di segreteria
La consulenza con i referenti legali comporta l'iscrizione e un costo aggiuntivo pari ad euro 18.00 per spese di segreteria.
La risoluzione stragiudiziale non comporta costi aggiuntivi.
In caso sia necessaria istanza alla Magistratura, i costi del procedimento sono a totale carico dell'associato.
Doveri del consumatore- utente
- Il consumatore, dopo avere aperto una pratica con l’ufficio legale, qualora non contattato dall’associazione e, è tenuto a contattare la Federconsumatori Piemonte Onlus entro 40 giorni dalla consulenza per informarsi circa le eventuali novità.
- Qualora il consumatore non dovesse contattare l’associazione, e la controparte non abbia inviato nessuna risposta, la pratica sarà archiviata previa comunicazione da parte dell’associazione stessa.